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    来源/作者:优尔隔墙 类别:行业资讯 时间:2013-04-14 09:50 共人阅读

    成功的玻璃隔断形象所具有的特征

    主观性与客观性

      玻璃隔断企业形象的定义表明形象源于社会企业的表现,具有客观性,但评价者是公众,因而又具有主观性。主客观相统一的形象是真实形象,虚构、想象、误解的形象是虚假形象,企业领导及其成员所追求的形象是理想形象。形象的两重性要求企业既要做得好,又要说得好。由于不同公众的价值观、利益取向、审美取向以及获取的企业信息往往不同.因此同一企业在不同公众心目中会产生有差异的形象。在人际互动中。企业的各种情况会被公众广泛知晓,不同的评价会逐渐收敛,从而使公众能对企业做出较为客观、真实的评价。但公众对企业的要求仍会存在差别,因此主客观趋于统一并不意味着公众对企业会有统一的评价。
     

    整体性与多维性

      隔断企业的形象是指企业的整体形象,然而这一整体形象又是通过构成企业形象的诸多要素的具体表现而呈现出来的,玻璃隔断企业在哪一方面出现失误都可能使企业形象受损。更为重要的是,整体形象系统与各子形象系统都有各自的作用,其功能不能相互替代。例如,在诸如企业评优、升级、资产或竞争力评估中,人们就关心企业各方面总体的情况,强调的是整体形象;而在企业之间的对比识别上,不同企业之间会存在部分形象要素一致的情况,这样一来,有着差异的形象要素的作用就显得十分重要,这些差异会帮助在企业之间进行多维度、全方位的对比。然而,各类公众都有自己独特的利益和评选方式,他们一般关注的是与自身利益有密切关系的子形象或形象要素。

      如果一家企业表现的是一个贫乏的市场形象,那么企业捐钱于慈善事业也并不会有助于购买者忽视产品与市场的缺陷。塑造企业的整体形象不仅是为了发挥整体形象的功能,更是为了在这一过程中促使企业把各项工作做好,以处理好各类公众关系。

      因此,多维性不仅指影响企业整体形象的因素的多维性,还指企业的各子形象的功能也是多维且各不相同的。
     

    相对稳定性与可变性

      企业形象无论在何种状态,主观的认识一般落后于实际的变化,从而表现为企业形象的相对稳定性。在塑造、推广玻璃隔断形象初期,即使企业的若干形象要家出色.但是被公众广泛知晓直至深人人心,并非一日之功。形象的主客观性一旦趋于统一,相对稳定性就更为明显,即使企业稍有琉漏一般也不会危及企业形象,形象具有缓和功能。但当较大的失误持续发生时,公众就会改变对企业的评价,形象的主客观性又趋于统一。如果企业此时才醒悟并采取多种补救措施,就可能为时已晚,形象改善的滞后效应又会发生。

      企业形象的相对稳定性实质源于形象主客观的矛盾运动。但企业形象并非永远不变,恰恰相反,现代企业时刻都在公众舆论的监督之下,而影响甚至足以毁灭企业形象的危急时刻随时有可能到来。一个企业千辛万苦建立起来的形象,如果不能很好地处理发生的危机事件.则可导致形象的巨变,美好形象将不复存在。行业里的部分玻璃隔断企业就是前车之鉴。

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